شروط الاستخدام
آخر تحديث: 26 فبراير 2026
1. مقدمة
مرحبًا بك في Dingo English ("المنصة"، "نحن"، "الخدمة"). باستخدامك لهذه المنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. وصف الخدمة
Dingo English هي منصة إلكترونية لتعلم اللغة الإنجليزية موجهة للناطقين باللغة العربية. تقدم المنصة دروسًا تفاعلية، ألعاب تعليمية، قصص للقراءة، مراجعة مفردات بنظام التكرار المتباعد، واختبارات تقييم المستوى.
3. إنشاء الحساب
- يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل لاستخدام المنصة.
- يمكنك التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني أو حساب Google.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة.
- يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط.
4. الاستخدام المقبول
عند استخدام المنصة، توافق على:
- عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو أنظمتها.
- عدم استخدام أدوات آلية (بوتات) للتلاعب بالنقاط أو الإنجازات.
- عدم مشاركة محتوى مسيء أو غير لائق عبر ميزات المجتمع.
- عدم انتحال شخصية مستخدمين آخرين.
- عدم محاولة نسخ أو استخراج محتوى المنصة بشكل جماعي.
5. الاشتراكات المدفوعة
- تقدم المنصة خطط اشتراك مدفوعة (ذهبي وبلاتينيوم) توفر ميزات إضافية.
- الأسعار تُعرض بالدينار العراقي (IQD) وقد تتغير مع إشعار مسبق.
- يتم تفعيل الاشتراك فورًا بعد تأكيد الدفع.
- الاشتراك صالح للمدة المحددة عند الشراء ولا يتجدد تلقائيًا.
- لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد تفعيل الاشتراك، إلا في حالة وجود عطل تقني يمنع استخدام الخدمة بشكل كامل.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على المنصة (نصوص، صور، تمارين، دروس، ألعاب) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- يُمنح المستخدم ترخيصًا شخصيًا غير قابل للنقل لاستخدام المنصة لأغراض التعلم فقط.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو بيع أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
7. المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي
تستخدم المنصة تقنيات الذكاء الاصطناعي في بعض الميزات مثل تدقيق القواعد والمحادثة. هذا المحتوى مُقدَّم لأغراض تعليمية فقط وقد لا يكون دقيقًا بنسبة 100%. لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء في المحتوى المُنشأ آليًا.
8. نظام النقاط والإنجازات
نقاط الخبرة (XP)، المستويات، الإنجازات، والسلاسل اليومية هي عناصر تحفيزية داخل المنصة فقط. ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها أو تحويلها أو بيعها. يحق لنا تعديل نظام النقاط في أي وقت.
9. المسابقات والتحديات الشهرية
قد تقدم المنصة تحديات شهرية بجوائز حقيقية. شروط كل تحدٍّ تُعلن بشكل منفصل. يحق لنا استبعاد أي مشارك يثبت تلاعبه بالنتائج. الجوائز غير قابلة للاستبدال النقدي إلا إذا نُصّ على ذلك صراحة.
10. إخلاء المسؤولية
- تُقدَّم المنصة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة بشكل متواصل أو خالية من الأخطاء.
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
- المنصة ليست بديلاً عن التعليم الأكاديمي الرسمي أو الشهادات المعتمدة.
11. إنهاء الحساب
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
- يحق لنا تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
- عند حذف الحساب، يتم حذف بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.
12. تعديل الشروط
يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المُحدَّثة.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم العراقية المختصة.
14. التواصل
لأي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: